Váš nákupní košík

Jakmile vaši objednávku obdržíme, potřebujeme asi 4 dny, abychom vše pečlivě připravili k odeslání. Kromě toho byste měli počítat s alespoň 2 dny na doručení. Přesná doba dodání závisí na tom, kam má být vaše objednávka doručena. O průběhu vás budeme průběžně informovat a těšíme se, že vaše produkty dostanete co nejdříve!

Abychom zajistili čerstvost a kvalitu našich produktů, nabízíme od května do října speciální chlazené zásilky. Během této doby budeme vaše objednávky expedovat s opakovaně použitelnými ledovými balíčky, které zajistí, že vaše jídlo dorazí v optimální teplotě.

Můžete si tak být jisti, že vše zůstane čerstvé a chutné! Přikládáme velký význam udržitelnosti, a proto používáme ledové balíčky, které lze použít vícekrát. Tímto způsobem nejen chráníme životní prostředí, ale také garantujeme nejvyšší kvalitu našich produktů.

Při odesílání vašich objednávek spolupracujeme výhradně s DHL. Vybrali jsme tohoto spolehlivého partnera, abychom zajistili, že se k vám vaše potraviny dostanou rychle a bezpečně.

DHL nenabízí pouze včasné doručení, ale také komplexní sledování zásilek, abyste mohli mít neustále přehled o stavu své objednávky. Důvěřujte našemu výběru a užívejte si jistotu, že jsou vaše produkty v těch nejlepších rukou!

Změny nebo zrušení jsou možné, pokud objednávka ještě nebyla odeslána. Kontaktujte prosím náš zákaznický servis co nejdříve.

V případě nedostupnosti produktu Vás budeme neprodleně informovat a nabídneme Vám možnost výběru alternativy nebo zrušení objednávky.

Pokud máte nějaké problémy, můžete kontaktovat náš zákaznický servis. Rádi Vám pomůžeme a najdeme řešení Vašeho problému.

Přijímáme různé platební metody včetně kreditních karet, Amex, GooglePay, Klarna a PayPal. Všechny platby probíhají prostřednictvím zabezpečených kanálů.